Email-Adresse bei myspace ändern = (nahezu) unmöglich

Ob ihr es glaubt oder nicht, aber es ist nahezu unmöglich bei myspace seine Mail-Adresse nachträglich zu ändern (wenn die alte Email-Adresse nicht mehr existiert).

Folgendes Szenario:

Vor einigen Jahren habe ich mich mit einer username@jager.com-Email-Adresse bei myspace angemeldet (um eine etwaige Spam-Flut nicht in meinem normalen Postfach zu haben). Irgendwann hat sich jager.com dann entschieden, alle Email-Adressen zu schließen und einen eigenen „Server“ nur für die Mails einzurichten. Seitdem gibt es www.jagermail.com. Fortan wurden alle Mails von username@jager.com an username@jagermail.com weitergeleitet.

Allerdings lief die Weiterleitung irgendwann aus. Und ich habe meine Mail-Adresse bei myspace nicht geändert. Vor ca. einem 3/4 Jahr wollte ich das dann mal tun – und das Unheil begann.

Wie man das ja von anderen Communities kennt, wird beim Ändern der Email-Adresse eine Mail an die alte Adresse geschickt, die man bestätigen muss. Im Grunde ein guter Gedanke – nur was passierte jetzt in meinem Fall? Ganz klar: die Mail verschwindet im Datennirvana, da jager.com keine Mails mehr akzeptiert bzw. weiterleitet.

Meine Lösungsidee:

Da ich mir dachte, dass vielleicht der eine oder andere schon ähnliche Probleme hatte, wendete ich mich also an den „Support“ von myspace. Dort habe ich das ganze ausführlich beschrieben, klicke auf „Absenden“ und erhalte eine Bestätigungsmeldung auf dem Bildschirm mit folgendem Inhalt (sinngemäß):

Vielen Dank für deine Anfrage. Wir haben dir eine Bestätigung an deine Email-Adresse username@jager.com geschickt. Wir werden dich in Kürze unter dieser Adresse über weitere Schritte informieren.

WIE DÄMLICH IST DAS DENN?

Wie es dann (hoffentlich) doch noch funktioniert…

myspace - eigenstilWährend ich gerade diesen Beitrag geschrieben habe, wollte ich mal schauen, ob sich in dieser Richtung bei myspace was geändert hat und bin auf folgendes gestoßen (http://faq.myspace.com/app/answers/detail/a_id/354/kw/email/r_id/100061):

If you no longer have access to your old Email address, here’s what you do:

  1. click Contact MySpace (on the right)
  2. send us a salute
  3. tell us you no longer have access to the old Email address tied to your MySpace account (and let us know what it is) and tell us the new Email address you’d like to use instead
  4. we’ll send a confirmation Email to the new address (so be sure to check to spam and junk folders if you don’t hear from us in a few days)
  5. click through the link on the confirmation Email to complete your change of address

Beim „salute“-Senden muss ich ein Foto von mir anhängen, auf dem ich ein Blatt Papier in der Hand halte, auf dem ich meine myspace-url draufschreibe. Naja, mal sehen wo das alles noch hinführt. Ich habe das jedenfalls jetzt gemacht und werde euch hier natürlich auf dem Laufenden halten.

UPDATE:

Nachdem der erte „Salute“ im Sand verlaufen ist (es ist keine Antwort oder sonst was gekommen) habe ich vor ein paar Tagen noch mal einen neuen geschickt. Und siehe da: diesmal hats geklappt.

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14 Kommentare zu „Email-Adresse bei myspace ändern = (nahezu) unmöglich“

  1. CeBe sagt:

    Hehe, die Sache mit dem Bild ist cool^^ Ist nur sehr fraglich, ob das irgendwie hilft deine Identität festzustellen…

  2. Troy sagt:

    Hat es denn nun geklappt??

    • Lukas sagt:

      bis jetzt habe ich immer noch keine rückmeldung erhalten! wie dämlich ist das denn…

      • Lukas sagt:

        Soooo… also mittlerweile hat es dann doch geklappt. Aber erst, nachdem ich noch mal einen weiteren „Salute“ geschrieben habe. Danach wurde allerdings innerhalb von ein paar Stunden die Mail-Adresse geändert.

        Es geht also doch!

  3. pit sagt:

    Hey! bei mir war´s so, dass ich ne band hab und der sänger ist ausgestiegen und weggezogen(kontakt abgebrochen)…die myspace seite ist unter seiner e-mail gelaufen. gott sei dank hab ich das hier gefunden ich hoffe des klappt… habe gestern mein ersten „salute“ abgeschickt aber noch keine antwort bekommen. Wie lang sollte ich warten bis ich nochmal eine schreiben sollte ?
    lg p

    • Lukas sagt:

      Also ich hab den ersten Salute geschickt und hab mich dann da nicht mehr so wirklich drum gekümmert. Den zweiten hab ich dann fast nen Jahr später oder so gesendet… Danach haben sie es dann aber auch wirklich innerhalb von 2 Tagen umgestellt.

      Mehr Infos kann ich dir dazu leider auch nicht geben.

  4. Laura sagt:

    hi,

    habe dasselbe problem, dass ich auf die email, mit der in in myspace angemeldet bin, nichtmehr zugreifen kann

    was ist denn ein salute?
    ich kann nur eine nachricht an den kundendienst senden, die schicken mir ihre antwort aber leider an meine alte email >.<

  5. Laura sagt:

    hi,

    habe das mit der salute sache ausprobiert, allerdings gibt es diese einstellung mit dem salute senden nur, wenn ich meine myspace sprache auf englisch umstelle… oder ich mach einfach was falsch

    jedenfalls kam nun eine mail an meine neue email, dass ich mich doch bitte nicht an das amerikanische, sondern an das deutsche team wenden soll.

    vielleicht übersehe ich ja einfach etwas aber ich kann im deutschen nur die funktion „wende dich an myspace“ anklicken, bei der man aber nirgends einen salute schicken kann -.-

  6. Lukas sagt:

    Das ist natürlich blöd. Ich hab myspace auf englisch eingestellt (bzw. nie umgestellt).

    Da bin ich jetzt mit meinem Latein auch am Ende, wei man da weiter vorgehen könnte. Eventuell mal nach einer Telefonnummer von denen suchen und dann dort anrufen?! Aber ich bezweifele, dass man da Glück haben wird.

  7. Laura sagt:

    ich glaub ich stell einfach meinen wohnort um oder so, vllt klappts ja so…

    sooo ein stress >.<

  8. Lukas sagt:

    Ja, total bescheuert das ganze. Ich hatte damals ehrlich nicht mehr damit gerechnet, dass es noch irgendwie klappt.

    Hatte mich schon damit abgefunden, dass ich es nicht mehr ändern kann.

  9. Laura sagt:

    nein ich bleibe stark und kämpfe!! 😀

    hab bei mir jetzt eingestellt ich würde in new york wohnen und englisch sprechen blabla 😀 ich formuliere jetzt sogar meine mail an die auf englisch 😀

    mal sehen obs klappt (:

  10. Jenny sagt:

    Ich hatte das gleiche Problem mit der E-Mail Adresse.
    Ich habe gestern abend (um 19:30) einen Salute an Myspace geschickt, wie du gesagt hast Lukas (danke übrigens für den Link;) )
    Und siehe da… gestern abend um kurz vor Mitternacht hab ich eine E-Mail erhalten und es wurde geändert. Das ging ja fix :)

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