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Email-Adresse bei myspace ändern = (nahezu) unmöglich

Samstag, 1. August 2009

Ob ihr es glaubt oder nicht, aber es ist nahezu unmöglich bei myspace seine Mail-Adresse nachträglich zu ändern (wenn die alte Email-Adresse nicht mehr existiert).

Folgendes Szenario:

Vor einigen Jahren habe ich mich mit einer username@jager.com-Email-Adresse bei myspace angemeldet (um eine etwaige Spam-Flut nicht in meinem normalen Postfach zu haben). Irgendwann hat sich jager.com dann entschieden, alle Email-Adressen zu schließen und einen eigenen „Server“ nur für die Mails einzurichten. Seitdem gibt es www.jagermail.com. Fortan wurden alle Mails von username@jager.com an username@jagermail.com weitergeleitet.

Allerdings lief die Weiterleitung irgendwann aus. Und ich habe meine Mail-Adresse bei myspace nicht geändert. Vor ca. einem 3/4 Jahr wollte ich das dann mal tun – und das Unheil begann.

Wie man das ja von anderen Communities kennt, wird beim Ändern der Email-Adresse eine Mail an die alte Adresse geschickt, die man bestätigen muss. Im Grunde ein guter Gedanke – nur was passierte jetzt in meinem Fall? Ganz klar: die Mail verschwindet im Datennirvana, da jager.com keine Mails mehr akzeptiert bzw. weiterleitet.

Meine Lösungsidee:

Da ich mir dachte, dass vielleicht der eine oder andere schon ähnliche Probleme hatte, wendete ich mich also an den „Support“ von myspace. Dort habe ich das ganze ausführlich beschrieben, klicke auf „Absenden“ und erhalte eine Bestätigungsmeldung auf dem Bildschirm mit folgendem Inhalt (sinngemäß):

Vielen Dank für deine Anfrage. Wir haben dir eine Bestätigung an deine Email-Adresse username@jager.com geschickt. Wir werden dich in Kürze unter dieser Adresse über weitere Schritte informieren.

WIE DÄMLICH IST DAS DENN?

Wie es dann (hoffentlich) doch noch funktioniert…

myspace - eigenstilWährend ich gerade diesen Beitrag geschrieben habe, wollte ich mal schauen, ob sich in dieser Richtung bei myspace was geändert hat und bin auf folgendes gestoßen (http://faq.myspace.com/app/answers/detail/a_id/354/kw/email/r_id/100061):

If you no longer have access to your old Email address, here’s what you do:

  1. click Contact MySpace (on the right)
  2. send us a salute
  3. tell us you no longer have access to the old Email address tied to your MySpace account (and let us know what it is) and tell us the new Email address you’d like to use instead
  4. we’ll send a confirmation Email to the new address (so be sure to check to spam and junk folders if you don’t hear from us in a few days)
  5. click through the link on the confirmation Email to complete your change of address

Beim „salute“-Senden muss ich ein Foto von mir anhängen, auf dem ich ein Blatt Papier in der Hand halte, auf dem ich meine myspace-url draufschreibe. Naja, mal sehen wo das alles noch hinführt. Ich habe das jedenfalls jetzt gemacht und werde euch hier natürlich auf dem Laufenden halten.

UPDATE:

Nachdem der erte „Salute“ im Sand verlaufen ist (es ist keine Antwort oder sonst was gekommen) habe ich vor ein paar Tagen noch mal einen neuen geschickt. Und siehe da: diesmal hats geklappt.